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人人网陨落:王兴的“娃”,被陈一舟养的面目全非
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2004年2月,脸谱网正式上线,引起各界轰动,而当时中国的社交网站并未出现。王星和他的小伙伴于2005年12月8日暂停了他在美国的博士学位,他们以脸谱网为榜样创建校内网。2006年,王星被互动集团千橡收购,更名为人人网。

2008年是中国互联网青年最情绪化的一年,校内互联网是那个时代最情绪化的地方。在其全盛时期,它有一个明亮的用户群和用户活动,每天至少有4亿人访问它,一次至少阅读4页,并在网站上与朋友互动至少10次。

凭借徐朝军时期打下的坚实基础和对社交网络产品的普遍好评,Renren.com率先在中国境外被屏蔽的脸谱网之外上市。社交团体购买领英游戏的模式得到了纽约证券交易所分析师的广泛认可。2011年5月4日,Renren.com在纽约证券交易所上市。作为国内第一个上市的互联网社交媒体平台,当日市值达到71.2亿美元。

这个网站曾经在市场价值上仅次于百度,被称为中国的脸谱网,本可以利用这一优势实现大规模扩张和增长,但却遭遇了一系列挫折。不久前,每个人都在忙着晒他们18岁的照片。Renren.com又出现了。当现场直播的小女孩跳出来时,有多少人的心都碎了。至少我同意Renren.com冒犯了我的青春。

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用户在注册每个人时都被授予学生身份,但他们的角色在毕业后发生了变化,导致用户流失。从“校园”到“每个人”,从学生群体到泛社会交流的全视角来看,陈一舟的目标是扩大用户群体,进入白领市场,打造一个跨行业、跨时代的社会网络巨人,从而拓展盈利空间。然而,这一举措剥夺了“大学生”的归属感,工作场所的白领也不买单。

事实上,学生群体是对的,但人人网的用户认知是错的。豆瓣最初是年轻人讨论话题的论坛。通过维护用户群,收集用户的需求和爱好,对用户有清晰的了解,豆瓣开始尽力而为,赢得内容,成为高端文化人士的聚集地。人人的学生群体决定了它的不成熟,需要这种指导。然而,很明显,每个人都没有做好工作,而且可能有点不屑。

每个人都应该专注于维护建立良好的关系,营造一个有校园感觉的社会环境,并通过客户服务提高用户的粘性。交友与情感有关,但转型中的Renren.com未能把握用户群体的心理,盲目加入大量明星名人积极社交,违背了用户的初衷,导致用户流失。人人网意识到用户活动的减少,也连接了更多的内容来留住用户。“人生常识化妆技巧,十二星座小秘密;不要为成功而后悔。爱情金句传送门,男无声女泪蛋疼;读哪个句子会痛?不顶不中国”.增加了内容的数量,但没有控制内容的质量。

更糟糕的是,人人网身份验证中的虚假信息在纯粹的关系空间中发出一些奇怪的噪音,这不仅失去了大量新用户,也失去了转型的机会,导致大量淫秽色情信息充斥人人网。人人逐渐失去信誉。

当代社会品牌的意义更具象征性、感知性和经验性。品牌管理强调发展企业和用户的产品或服务之间的关系。因此,建立自己的品牌是企业引导用户识别自己和区分竞争对手的重要手段。它不仅是无形资产,也是企业未来核心竞争力的象征。企业应该关注核心用户群的战略定位,而不是最前沿的机会选择。当

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创建脸书时,扎克伯格还是个学生。他的初衷是成为一个用户平台,关注用户体验。这就要求网站的所有设计和服务都应该从用户的角度出发,而不是从

设计产品的开发受利益驱动,“广告灾难”是用户投诉的开始。太多的广告和没有转换的硬推软文章使用户体验越来越差。作为战略调整的结果,人人网的小秘书,被引进来代替站内的信件,本来应该是官方账号,却成了广告的集散地,进一步加深了用户的反感。人人网在用户体验中忽略的最明显的一个环节是信息的维护和操作。另一个严重影响用户体验的环节是强制性表扬,这让用户觉得他们已经失去了体验的自主性。

人人第一次涉足游戏领域并取得了巨大成功。2012年末,人人游戏的收入超过了广告收入,成为收入的支柱,价值数百亿美元。然而,并不是每个人都追求胜利,而是深入这个领域。2014年,CEO陈一舟针对互联网金融热潮,宣布团购、在线视频和游戏开发资源将转移到互联网金融等新兴领域,导致人人网社会服务严重流失。互联网金融业务转型后,人人网2015年净亏损2.201亿美元,2016年净亏损1.854亿美元。2016年,Renren.com涉足时尚直播业务,转而使用直播平台。

二手车销售业务始于2017年(这是人人网自己的二手车业务,不同于黄博所说的“人力车”,在电视和电梯里随处可见)。尽管这项业务贡献了公司68%的营业收入,但仍无法弥补人人网的损失。不久前,Renren.com宣布它已经踏上了区块链并发行了硬币。股票市场一度飙升,但很快就停止了。这些选择背后的逻辑是旧风潮的退却和新风潮的开始。我们不得不感叹,有了“小猫钓鱼之父”,人人都有时间长大。

Renren.com一直关注行业热点,但没有明确的品牌定位。在转型过程中,Renren.com早已放弃了原来的“校园社会化”。团购开始时,糯米网成立,然后低价卖给百度。当游戏流行的时候,每个人的游戏都被开发出来了。微信已经崛起并模仿私人信件。美图被誉为自拍软件。在国外,照片社交很受欢迎。改造互联网金融;现在,直播又开始了.然而,所有这些产品都毫无例外地失败了。每个人都竭尽全力,在这个行业的发展中迷失了方向。

在热钱激增的首都领域,每个人都从未缺席过。显然,陈一舟是个聪明人,他没有错过市场上的任何热点,但聪明人往往会成为机会主义者,缺乏愚蠢人对战略的专注。一位投资者评论陈一舟:“投资是邪恶的,制造产品不是好事。”

品牌资产应以用户的品牌资产为基础,即企业通过长期的品牌战略管理在用户心理中形成的品牌感受和品牌认知,而不仅仅是企业的财务核算和企业销售业绩形成的数字。一个痴迷于利润最大化的企业注定不会成为一个伟大的企业。只有当品牌目标是为人们提供更好的服务,而不是增加收入时,企业才能成为改变世界的企业。

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虽然同类社交媒体不断创新和革新,但每个人仍然依靠单一文本匹配图片的方式让用户表达自己。不总是敏感的风向标是无效的吗?

在Renren.com不断自我完善的过程中,他们似乎也意识到互动活动少的趋势。然而,它的变革模式适得其反。在“实时热点推荐”栏目中,陌生的在线名人不断被推荐,只有一次交流表扬,没有设置互动评论区。接近100,000的赞扬率并没有改善人人网的衰落。

人人网缺乏社交讨论不仅仅是互动模式的设计问题,最根本的原因是人人网的话题和内容过于依赖重印,类似微博和智虎,无法给用户带来新的认知。事实上,每个人都不珍惜自己的特殊客户群。大学生都是贵族

“偷蔬菜”和“停车”曾经风靡一时,给Renren.com带来了许多新用户,其中许多是质量更高、质量更好的白领用户。然而,由于缺乏创新和耐力,Renren.com在这股热潮之后并没有推出任何新的流行产品。人人娱乐主要关注小游戏,但游戏是单一的或类似于其他平台的,如“死铃声相似性测试”和“名字匹配预定测试”,缺乏用户之间的互动交流需求。

随着手机的推广,自2011年以来涌现出大量新的在线社交平台,如微博和微信。人人网自身的缺点逐渐显现,发展前景岌岌可危。2013年8月,一度吸引了数亿粉丝的偷菜游戏停止了运行。早在2014年底,每个人都把视频网站56卖给了搜狐的子公司,还有56背后有价值的在线视听许可证。2015年2月,站内邮件功能关闭。人人网,一个曾经辉煌的社交媒体,遭遇了亏损和持续下滑的挫折。

人人网(Renren Network)是在“六度分割理论”指导下建立的典型社交网络,是一个相对简单的社交网络。微博主要基于信息,具有很强的媒体性质。用户可以与微博评论或转发、收集、表扬等互动。他们可能因为共同的话题而形成一个朋友圈子。因此,当每个人都按照微博的逻辑推送内容时,它注定要失败。微信作为一种即时通讯应用,在朋友之间有着强大的关系链。微信在实现用户间实时聊天和交流方面具有Renren.com、微博等社交网站无法比拟的便利。每个自我感觉不清楚的人在面对这两个敌人时都会发现很难不拒绝。

互联网行业的特点决定了这个行业的淘汰率很高,这迫使每个互联网企业不断创新、发展和完善。人人网的市值从94亿美元的峰值缩水到不到十分之一,这多少有些令人失望。

太多教科书案例告诉市场盲目追求风口不是好政策,关键是抓住核心价值。至于人人网,它是二手车交易的长期解决方案,是区块链还是无人驾驶(有传言称人人网正在布局)?

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